- Wat zijn algemene voorwaarden?
- Hoe gebruik ik algemene voorwaarden?
- Ik verwijs op mijn offertes/opdrachtbevestiging naar de algemene voorwaarden. Is dat voldoende?
- Ik verwijs op mijn factuur naar de algemene voorwaarden. Is dat voldoende?
- Hoe kan ik nu het beste omgaan met algemene voorwaarden?
- Wat is het verschil tussen een klacht en een ingebrekestelling?