In de wet (artikel 6:89 en 7:23 BW) is opgenomen dat een schuldeiser nadat hij een gebrek in de geleverde prestatie of dienst heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken niet te lang mag wachten voordat hij daarvan melding maakt bij de schuldenaar. Kort gezegd: je moet op tijd protesteren als je het niet eens bent met een geleverde dienst of een geleverd product. Doe je dit niet, dan kan dit tot gevolg hebben dat je alle rechten verliest. Lees verder

In onze eerdere weblog informeerden we u al over het belang van de klachtplicht. U heeft misschien ook wel eens gehoord van het versturen van een ingebrekestelling. Maar wat is een ingebrekestelling? En wanneer verstuurt u deze? Lees verder

We zien het veel voorkomen in de praktijk. Ondernemers doen zaken met elkaar en maken afspraken. Vervolgens treden bij de uitvoering van de gemaakte afspraken problemen op. De overeenkomst die de afspraken bevestigt, wordt niet nageleefd. Lees verder