FAQ
Ik verwijs op mijn factuur naar de algemene voorwaarden. Is dat voldoende?
Nee. Zoals u elders in deze faq kunt lezen, moeten algemene voorwaarden worden overhandigd bij het aangaan van de overeenkomst. De factuur wordt vrijwel altijd toegezonden als de overeenkomst al is gesloten. Dat is dus na het aangaan van de overeenkomst. Vandaar dat u het doorgaans niet redt, wanneer u pas op de factuur naar de voorwaarden verwijst of de voorwaarden achterop de factuur heeft gedrukt.
Er is één ontsnapping: en wel als u met de wederpartij vaker zaken heeft gedaan in het verleden en er altijd voorwaarden ter hand zijn gesteld bij de facturen. Daarvan heeft de rechter bepaald dat in dat geval de voorwaarden wel van toepassing zijn.
<< terug naar de veel gestelde vragen
